Seit Anfang des Jahres 2008 unterstützt Jörg Winkler den Ablauf in der Produktion und ist für die Einarbeitung der neuen Mitarbeiter zuständig.
Gleichzeitig ist er verantwortlich für die Umsetzung der Zielvorgaben in den einzelnen Projekten.
Zum 01.05.2011 ist Herr Winkler als geschäftsführender Gesellschafter bei maXima eingetreten.
Call Center Manager
Ingeborg Marsian
Centerleitung, Produktion und Vertrieb
Ingeborg Marsian ist seit 1994 in der Telemarketing-Branche tätig. Sie war als Geschäftsführerin in einem Hamburger Servicecenter für den Call Center-Bereich verantwortlich.
Die maXima Service Center Bremen KG wurde 2002 durch Sie gegründet.
Die Agents eines Call Centers können nur so gut sein, wie die Führung des Call Centers selbst. Für die sichere und schnelle Versorgung aller Agents mit den für sie relevanten Projekt-Informationen und mit den Wünschen des Kunden ist der Call Center Manager verantwortlich. Er ist sozusagen der Vermittler zwischen Kunde und Agents, ein Bindeglied zwischen Kunde (extern) und Produktion (intern).
Vertrieb
Günther Marsian
Produktion und Vertrieb
Günther Marsian ist seit 1996 mit dem Thema "Telemarketing" vertraut. Nach einiger Zeit mit einem eigenen kleineren Büro für Telemarketingdienste vor den Toren Hamburgs tätig, war er seit Anfang 2003 im Hause der maXima KG zuständig für den Einkauf von Resourcen und Dienstleistungen.
Seit Mai 2011 führt er diese Aufgaben in unserem Unternehmen aus.
Organisation
Carsten Winkler
Backoffice und HR
Ein Betrieb läuft nur rund, wenn es auch hinter den Kulissen funktioniert. Herr Carsten Winkler führt alle Fäden zusammen und sorgt für die reibungslosen Abläufe.
Zum 01.05.2011 ist Herr Winkler als Gesellschafter bei maXima eingetreten.
"Gehe nicht, wohin der Weg führen mag, sondern dorthin, wo kein Weg ist, und hinterlasse eine Spur."
